继各地出现层出不穷的P2P公司资金链断裂、负责人跑路、投资者血本无归的状况后,第三方支付领域也出现问题,持有第三方支付牌照的上海畅购企业服务有限公司(下称“上海畅购”)很可能成为国内第一家倒闭的第三方支付企业。
从2014年12月初开始,宁波市民发现手上的畅购一卡通消费卡从“万人迷”开始变成“万人嫌”,有越来越多的商家暂停使用,直到如今变成全面停用,而发卡公司一再以系统维护作为解释,直至售后电话无人接听。
经记者调查了解,上海畅购发售的畅购卡覆盖上海、江苏、浙江、山东、安徽多省,在毫无征兆地出现无法刷卡的情况后,各地持有畅购卡的个人和商家用户,纷纷赶赴上海公司总部要求兑付,一时爆发挤兑潮,而企业始终无法给出明确回应。这其中,仅宁波涉及的资金就超4亿元。
宁波成重灾区
上海畅购的网站介绍显示,企业注册资金1亿元,专营预付卡发行与受理、互联网支付业务、软件开发与受理。企业销售的畅购一卡通是经人民银行核准发行的多用途跨地区消费卡,可提供两万多家特约商户。也就是企业售卡给消费者,消费者先去特约商户刷卡消费,然后商户再和发卡企业定期结算,企业向商户收取0.78%的手续费。
据了解,畅购卡在有些城市几乎全面占领。比如浙江宁波,当地人告诉本报记者,商场、超市、餐饮、连锁店等消费场所,畅购卡都可以使用,很多单位发福利或者亲戚朋友间送礼,也多选择畅购卡。
而畅购卡“卡壳”最早的也是宁波。2014年11月底12月初,宁波市民发现,很多超市只允许在工作日使用畅购卡,紧接着有些超市的刷卡系统变得时好时坏,就连工作日也不能保证刷卡,而一些商场已经完全停止使用。与此同时,黄牛则低价抛售手上囤积的畅购卡。“谁留着,谁就是给自己担风险,太傻。”黄牛如是说,更别谈收购卡了。当地论坛出现帖子称,上海畅购的老总已经跑路了,让市民赶紧把手上的卡刷掉,免得损失。而宁波分公司已然人去楼空,贴出告示说暂停办公。
至此,畅购卡在宁波全面“沦陷”。据宁波市政府一位知情人士向本报记者透露,宁波涉及金额在4亿左右,政府已向银监会打了报告,银监会要求上海银监局调查。
或是资金链问题
除宁波外,无锡、苏州、常州以及上海,也出现了类似情况。
2014年12月19日,记者看到,在上海畅购位于四川北路525号宇航大厦1406室的总部,办公室已经挤满了从各地赶来退卡的用户。现场除用户外,还有多名保安和警察在维持秩序,一名保安说,早在好几天前,就已经不断有人来问情况或者退卡。
本报记者发现,来退卡的主要是三类人群:一是企业客户,往往金额比较多,少则上万,多则数十万;二是黄牛,从几千到几万元不等;三就是一般客户,许多人都购买了畅购的套卡,套卡一般在3000元,多的也达到上万。从现场情况来看,上海地区涉及的金额可能更大,但目前还没有较为具体的统计数据公布。
上海畅购一名自称是财务负责人的工作人员回应称,公司系统正在升级,公司也在跟部分商户沟通,陆续都可以刷卡,解决问题的时间是“一个星期”。
但从本报记者了解到的情况来看,上海畅购自身问题多多。
工商登记信息显示,上海畅购的注册地址是上海市杨浦区控江路1029弄1号1807室,但实际上根本就没有这个门牌号。更有公司员工曝出,已经被拖欠了两个月工资。
知情人士透露消息称,上海畅购的老板因为对外投资失利,导致资金链出现问题,最终跑路扔下公司,本报记者尚未从官方层面得到证实。但在上海公司总部,一位现场维持秩序的警察私底下透露,他们被派来执勤,一方面是维持秩序,另一方面就是为了防止公司人员外逃。
和公司解释相悖的是,上海畅购位于上海松江区嘉松南路346号的销售点已彻底关门,还贴出告示称,“畅购公司已倒闭,持卡但还未消费的顾客带好身份证、卡号前往四川北路525号宇航大厦1406室办理登记退卡手续。”
上海畅购的现状,以及老板跑路、挪用资金、公司倒闭的种种所闻和所见,很有可能成为全国首家倒闭的第三方支付企业。
有法律界人士表示,第三方支付机构存在巨大的资金沉淀,很容易被挪用投资以获取额外收益,这就存在风险,影响客户资金结算的安全,进而引发社会不安定因素。而且在发现风向不对的情况下,第三方支付机构还存在卷款潜逃的风险,最终也会引发社会不安定。