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曹刚:向任正非学什么?

2023-12-08
第三届中国商业伦理大会专家观点集萃(三)



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华为无疑是一个伟大的企业,任正非也无疑是一个伟大的企业家、商业领袖。我们该向任正非学什么呢?我想从三个伦理的角度谈谈我的思考。我们主要学三点:第一,学任正非的灰度思维。第二,学任正非的自我批判意识。第三,学任正非的集体英雄主义。

第一,学任正非的灰度思维。    

以赛亚·柏林写过一本很有名的小册子,册子名字叫《刺猬与狐狸》,他要讨论托尔斯泰的历史哲学观,所以他对19世纪俄罗斯文学人物做了一个分类。他说,像普希金这样的人是狐狸,因为他非常轻松的驾驭万千种不同的思想;像托斯陀耶夫斯基这样的人就是刺猬,他能够洞察万千种现象背后深刻的秩序和本质性的东西。但是托尔斯泰是刺猬还是狐狸?他好像无法归类,因为他时而是刺猬,时而又是狐狸。所以我想到了任正非,我就想到了这本小册子。乔布斯无疑是刺猬,马云也许是狐狸吧,但是任正非是什么呢?也许是刺猬,同时又可能是狐狸。也就是说,他把这两种紧张而冲突的东西能够统和在一起,成为一个人格化的东西,最根本的东西在哪里呢?

大概1996年,任正非在保加利亚的雪山之下,他和刚到华为的一个员工一起散步,他就问那个新员工,也是负责人,他说你认为华为成功的秘诀在哪里?那个新员工这个时候赶快讨教,任总您说呢?任总说,中庸之道。这就是后来任正非把他的商道或者叫经营哲学最根本的思维、最根本的智慧看作为灰度,其实就是“时中”。灰度思维的特点是什么?我概括为三个特点:

1、它是一种他者思维。在《华为基本法》里面,最核心的一条就是以客户为中心。他认为客户是华为存在的唯一理由。这就意味着,华为的存在不是一种原子式的个体存在,而是在客户以及相关的利益者关系网络中间的存在。这样一种企业定义,必然要求他在处理关系的时候,要以他者为中心,这也是任正非一直强调的企业做大了,尤其要警惕企业的自我中心。

2、它是一种复杂思维。乔布斯和任正非最大的不同在哪里?乔布斯是极致的,在乔布斯的世界里面非黑即白,绝不妥协。但是任正非讲开放,讲妥协,讲宽容,他认为在生活世界里,尤其是在一个商品世界里,存在着各种各样的价值,如果要我去帮任正非分类的话,这些价值可能有前道德的价值,比如自由,有一些价值是道德价值,比如诚信,但是更大量的是非道德价值。无论是自由的前道德价值,还是更广泛的比如具有冒险精神诸如此类的非道德价值,它们都是以灰色为基本色调。所以这个世界没有标签式的道德思维,哪有黑白分明?

3、它是一种境遇思维。他说我们都要学华为基本法,用了三四年的时间制定出来的华为基本法,但是我们学华为基本法是要忘掉华为基本法,这是任正非说的。为什么学又要忘呢?其实他告诉我们的还是灰度思维,这就是一种境遇思维,这就是一种经权思维,权高于经,就是所谓的时中,就是根据不同的条件、不同的情况,在相对的境遇中间如何去拿捏分寸,这是多高的智慧!

其次,学任正非的自我批判认识。

我以前看《大宗师》,里面有一句台词很有名,叫“见自己,见天地,见众生。”当然,我的逻辑排序不是这样的,我认为还是应该“见自己,见众生,见天地。”但无论排序怎么样,“见自己”肯定是一个逻辑起点。有一本书叫做《大趋势》,是比特写的,《大趋势》刚出来的时候是受到嘲笑的,别人不相信他描绘的未来会实现。但是几十年过去以后,发现《大趋势》里面所预测的东西慢慢变成了现实。所以人们经常问他两个问题,第一,未来还有什么预测没有?还会到来什么?愿景是什么?第二,你怎么能够预测到未来?他说:“我有一双童真的眼睛,没有被已有的知识所污染的眼睛。”这让我想到了荀子的“虚壹而静,谓之大清明”。有大清明才能够看得到未来,但如何做到大清明呢?必须要有自我批判。所谓自我批判,本身就是评价的特殊形式,只不过批判是一种否定性的评价,自我批判就是通过自我否定来改造自己。这就是我们所说的在一个道德的世界里面、在一个价值的世界里面,为什么自我是一个逻辑的起点,你了解自己的程度就是你了解世界的程度。所以自我批判是非常重要的,任正非尤其强调自我批判。在任正非自我批判思想中间,除了他继承了中国传统文化中间的自我反省的功夫之外,他又尤其强调华为这个组织的自我批判。

我们这个社会、我们这种文化,都非常强调自我批判,但是任正非更强调的是我们每个人修心养性的自我批判,我们还缺乏一个组织、一个社会的自我批判。大家看看任正非,他抓住每一个事件作为时机。比如马甸事件,因为在一种特大的事件,尤其是这种事件会导致华为这种企业面临生死存亡的时候,各种问题、各种矛盾会集中爆发,由此而引发华为从上到下所有的人、所有的员工普遍的自我反思,看看华为的讲话你们就会发现这一点。

第二,在华为企业里面,有华为网络的新生社区,有华为人报《质量优化报》,有民主生活会,也就是说广开言路,在组织的自我批判中间,让每一个企业的员工作为组织自我批判的主体。

第三当然是任正非作为领袖的自我批判。因为任正非极具忧患意识,他往往是在华为发展得最顺利的时候强调华为的冬天要来了,他往往是在华为最艰难的时候鼓励大家要看到未来的希望。所以他的忧患意识、前瞻性和自我反省的深刻性,实际上已成为华为自我批判文化的榜样。

第三,学任正非的集体英雄主义。

无疑华为文化的基因里面是有英雄主义基因的,但是英雄主义在华为的企业文化中有一个发展的过程。在1987年到1998年,他呼唤英雄主义,所谓的男性文化。很奇怪的是1998年到2013年,在任正非的各种讲话里面很少出现英雄主义。到2013年以后,他又开始呼唤英雄主义,这种英雄主义再也不是个人式的英雄主义,而是集体式的英雄主义。孟晚舟在2018年的1212日,做完听证会回来发了一条微信,微信上面有一张图片,就是那张著名的芭蕾舞脚,两只脚,一只是相当修长美丽的,一只是伤痕累累的。后来华为把它作为华为的广告图片,“伟大的背后都是苦难”,这是华为广告以及孟晚舟微信图上的一句话。

在《华为基本法》里面规定了以客户为中心,以奋斗者为本位,长期坚持艰苦奋斗。任正非鼓励这样的一种英雄主义,最后他强调的是团结奋斗的精神,也就是说,在利益上是以集体利益为优先,在情感上不是个人的小资小情,而是集体的一种情感纽带;在价值观上就是以华为基本法所体现的,以客户为中心、以奋斗者为核心的价值观,把大家联系在一起,所以他是强调大无畏的牺牲精神,但是华为终究是一个企业,在华为的英雄主义、牺牲精神中间,要去给奋斗者以合理的回报,保障每一个员工的个人利益。所以有奋斗者协议,把员工分为劳动者和奋斗者,劳动者可以休息、可以拿工资,都可以。但是奋斗者就得加班,就得到艰苦的地方去,但是你有股权,你有奖金,你有各种各样的荣誉。

我想通过我对华为和任正非粗浅的间接的了解,从商业伦理的角度思考向任正非学什么?我觉得无外乎就是学这三点吧。


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