昨天的世界互联网大会上，共有五场分论坛和一场中外企业家高峰对话，内容涉及跨境电子商务、网络安全、打击网络恐怖主义、互联网金融、互联网公共服务等多个方面。来自政府、企业的大佬们你方唱罢我登场，各抒己见。

　　其中，阿里巴巴董事局主席马云昨天上午在“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛的演讲，奏响了互联网狂想曲——不仅仅在中国媒体、微博、微信上受到高度关注和讨论，在外媒、外国社交网站也引发热议。

　　在大佬们眼中，互联网技术带来的未来是怎样的？快报梳理、节选了首届互联网大会上非常值得你关注的一些讨论和言论，这些观点为我们描绘、勾勒出一幅正在或即将发生在现实生活中的场景。

　　十年后的社会麻烦是你的机会

　　马云(阿里巴巴董事局主席)

　　一个CEO要去思考他自己的强项，思考未来，这是我觉得我花了很多时间去思考的问题。

　　今天阿里巴巴的市值也好，上市成功也好，不是今天做的，是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天做明天就成功，你是一定不会成功的，因为凭什么你有这个机会，凭什么你比别人聪明？

　　做任何生意，必须想到3W——三个Win(赢)：第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢；第二个Win，合作伙伴一定要赢；第三你要赢。三个赢，你少中间任何一个赢，这个生意没法做下去。

　　上世纪做企业一定要用好IT技术，这个世纪做企业，一定要用好Data技术，IT技术和Data技术有巨大的差异，Data技术的核心——利他主义，相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功，你才能成功。一百年以后去看，一定是以我为中心变到以他人为中心。IT时代到DT时代，最小的标志是你的思想，如何帮助别人成功。

　　第二个，DT时代一个非常重要的特征是体验，就是感受。我们上世纪讲了很多服务，不断地增加服务能力，其实客户要的不是服务，而是体验。

　　体验是这个世纪很了不起的技能，是这个世纪人的情商造成的。上世纪拼智商，这世纪拼情商，情商是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害的情况，因为女人比男人多思考别人，女人要照顾老公、孩子，然后才是自己，男人基本上来讲以自己为中心。

　　第三个，透明度，二十一世纪由于出现了数据，出现了互联网，你要想隐隐藏藏躲一点东西基本没可能，所以隐私这个问题很有意思，今天讨论隐私担忧的问题，二十年以后基本上观念都转变了。

　　IT时代到DT时代，小企业变成关键。我认为对阿里巴巴来讲，我们继续要思考一个问题——如何帮助更多的小企业成长起来。

　　原来的贸易方式会因为互联网彻底改变，WTO是一个伟大的创举，但是这是在上一个世纪政府制定的游戏规则，我们应该建立一个真正通过市场经济、通过企业家组建起来的商业社会，而今天互联网给了我们这样的机会。

　　在未来的三十年到五十年以内，我相信没有人能阻挡互联网的力量，绝大部分贸易的形式、方式、参与者都会发生变化。

　　每一次新的革命起来的时候会让很多人很沮丧，然后抵触这场革命，抵触过程当中可能出现巨大的问题。在10年以前我们这些人起最大的作用就是唤醒大家，而未来10-15年阿里巴巴的职责，是帮助那些人能够在未来的互联网时代、移动互联网时代和大数据时代生存下来。

　　每个人都在畅想未来，很好，我的职责就是帮那些不能畅想未来的人建立一个生态系统，最大的乐趣就是人心能安详起来。

　　不管你获得了多少财富，如果你发现你边上的水和空气是不行的，食物是不安全的，就一点意义也没有。手机再好又有什么用呢？我们要回到人本质的需求。

　　在未来3—5年我们事实上不是太担心自己的业务，但是我们担心10年以后中国的问题。

　　像我们这样体量的企业要问自己一个问题，说得高大上一点就是社会责任，说得低俗一点就是10年以后的机会是什么——10年之后这个社会会碰到什么麻烦？如果你今天知道，今天准备，10年以后就是你的机会了。

　　我认为中国10年以后最大的麻烦是健康问题和快乐问题，所以我投资电影、体育、医疗。今天的水、空气、食品安全，一定会导致10年以后我们很多家庭出现很多问题，我们今天开始准备，也许以后的社会问题就是我们巨大的机会。今后阿里想干的就是健康、快乐两个产业，如何让人更加健康、快乐？不是建更多的医院、药厂，而应该是医生找不到工作了，医院、药厂越来越少了，这说明我们做对了。

　　拍张照就知道适合和谁结婚

　　李彦宏(百度创始人董事长兼CEO)

　　我们第三季度财报10月底公布，移动搜索的搜索量首次超越了PC，这一超越可能是永久性的，再也不会有一天说PC的搜索量超越移动了，我觉得这是非常有里程碑意义的。相信我们移动搜索的收入和利润超越PC是不会太远的。

　　这个时代是一个互联网的时代，给了我们这些做企业的很多机会，周围的人都做了原来无法想象的东西，但一个人真正的能力是要对那些不属于自己的机会说不。

　　有一天电脑比人脑聪明，我拍一张刘芳菲的照片马上可以找到网上还有多少刘芳菲的照片，我拍一张马云的照片马上可以匹配出谁和他结婚最合适，现在你们觉得好像有点远，其实很快可以实现。

　　我们这代人可能是永生的

　　张朝阳(搜狐董事局主席兼CEO)

　　未来随着运算速度的加强，摩尔定律会继续实现，摩尔定律即使完蛋了，量子计算也可能会导致这种速度会继续下去，这样各种各样的设备都有芯片都有智能，这种智能都在云端计算。比如最近空中的遥控拍摄的一个东西，因为每一个螺旋桨上都有智能，可实现各种各样的动作。未来的世界是非常值得期待的，包括纳米技术等等，所以我们这代人真的有可能是永生的，所有的疾病将会被治愈，在未来的30年。

　　移动互联网之后这几个大的公司掌握的用户信息越来越多了，那么多的APP，我们只需要再多做几步，就能完全知道你是谁，你在干吗，你经常的行为是什么。比如说微信上你的任何行为，马化腾想知道马上就可以知道了。就像我们发短信、打电话，对几个电信公司是有信任的，我们知道这些数据不会被随便用。我们这些大公司掌握上亿用户的CEO们也是有社会责任的，而且这个应该在公司内部是非常严格地控制的，从公司的各级员工到直接开发者不能把这个数据随便外泄或者做更多挖掘和使用。

　　未来一切皆可点击

　　保罗·雅各布(美国高通公司执行董事长)

　　以后无线网会出现更好的技术进入其他行业中，比如说在医疗、教育和公共安全以及创业等领域发挥作用，能够改善人们的生产和生活水平，我认为这个是未来最大的机会。

　　有人说到2020年会出现500亿的设备，我们所携带的设备能够让我们与周围互联互通，我们把它称之为数字的第六感，你有自己的感觉，你的手表、手机或者眼镜等等，可以让你自然地与周围的东西进行连接、交互，所以我们所生活的这个世界就是互联网的世界，一切都可以点击。

　　移动革命让你能更快找到资源更快完成任务

　　里德·霍夫曼(领英联合创始人兼执行董事长)

　　设备网络可以使你生活得更好，扩大你的生活，移动设备就是你亲密的伴侣，它是你的一部分，它能够帮助你协调、协作和与人沟通。现在我们只是开始，刚刚看到网络是如何放大我们的生活。

　　移动革命意义在于现在你可以更快找到你要的资源和专长，更快完成你的任务。移动互联网所带来的不仅有物力存在，还有电子存在，可以扩大生活，可以更快找到信息，找到合适的人，能够把工作做完，这就是移动对于关系的改变。

想到未来一切都美好

　　刘强东(京东集团创始人兼CEO)

　　中国离互联网强国有差距，但仅仅是半步之遥。三四年前绝大多数互联网企业都在复制美国，现在创新了很多自己的商业模式，但还没有引领全球。

　　想到未来一切太美好了，所有产品都带电，我们大脑和每个物品都连接起来，甚至有一天互联网行业不存在了，没有手机和电视机，手表上拿下来看视频就是一个3D立体电影。

　　细想觉得很悲伤，等到有一天高度发达的时候，为什么需要我们两家(淘宝和京东)呢？可能我们都没有存在的价值和意义了。

　　也许未来这个世界到处都是屏幕，手机是你随身的电脑，你所有想看的都有可能会自动映射到离你最近的屏幕上。

　　未来手机可以连接我们办公室、家庭的各种设备和传感器，手机越来越成为人的一部分，成为你的亲密伴侣，也许有人会和手机结婚吧。

　　智能手机不是冷冰冰的机械，它解决了我们社会各种各样的问题。举个小例子，农村信息化推了20年，其实根本没有任何用，假如4G普及，假如高性能的智能手机普及，我认为在5年之内中国农村的互联网化立刻就能实现。移动互联网消除了信息的障碍，使人在信息上变成了平等，所以手机是人的亲密伴侣，它实际上也是含情脉脉的。

　　也许有人会和手机结婚

　　雷军(小米科技创始人董事长兼CEO)

　　QQ通过免费积累了大量的用户，淘宝最早开店也是免费的。此后，淘宝旺旺的聊天模式、支付宝的出现，都是基于这种免费基础上产生的。淘宝成为今天中国最挣钱的公司之一，就因为免费模式。

　　当初，360进入互联网安全领域的时候，觉得杀毒软件是每个人都需要的，要收费。事实上，那么多的木马病毒、欺诈网站，大家还要花钱交费，这肯定是不对的。于是，我们决定免费，永久免费。

　　后来有很多厂商跟进这种模式，免费后，整个市场的规模比原来扩大了百倍，也有实力同国外的安全公司抗衡了。

　　免费在互联网许多领域都是适用的，包括现在的平台商、内容服务方，甚至在硬件领域。总之，免费既是一种商业模式，但又不仅仅是一种商业模式，更是一种互联网精神。

　　周鸿祎(奇虎360董事长兼CEO)

　　免费是一种颠覆性力量

今天每个人大概会有两个移动设备，到2020年的时候，每个人连接的设备数量会达到一千个。在2040年的时候，这样的现象会非常普遍，所有的人和事都会通过移动设备联系起来，所有的数据都会在云终端进行存储，并且有非常高的处理速度以及非常大的容量。

　　人类的未来将会充满机遇，会充满很多的快乐，有很多的光明憧憬等待着我们。

　　每个人到2020年被连接的设备达到1000个

　　孙正义(日本软银集团董事长) 

　　布鲁斯·塞维尔(苹果公司高级副总裁)

　　手机不是百分百安全

　　我对互联网的未来非常乐观。

　　如果我们不能保证顾客对我们的信任和使用者对我们的信任，如果我们不能满足他们的需求，我们所描绘的美好的未来也许就不能实现。

　　我们要保证绝对的透明，告诉他们我们的风险是什么，怎么保证大家免受这些风险，比如说不要从非法的不可信的网站下载软件，我们要把所有的事情说清楚，要很好地教育我们的客户；我们要保持控制，给他们一些具体的指标，告诉他们数据的获取是禁止的，要有适当的客户控制，这些都是让我们面对这些网络数据泄露和盗窃的好办法。

　　我们面临的问题也告诉我们，我们的手机不是百分百安全的，这也激励着我们要不断地去改善我们的产品，更好地持续地教育我们的客户。

　　曹彤(腾讯集团微众银行行长)

　　互联网会创造全新融资模式

　　虽然互联网金融正向直接融资模式过渡，但与市场需求仍有很大的距离，融资难、融资贵的现象依然没有根本化解。

　　间接融资仍受限于该模式内在的信息归集方法，银行发放贷款是通过网点、人员的积累来实现的，目前银行体系里按照企业征信系统为450万个企业提供融资，但是中国注册企业有1800万，非注册的个体工商户接近5000万，对于这么海量的需求，显然间接融资模式很难一下子解决。

　　互联网的出现，可能会为我们创造一个全新的融资模式。通过互联网融资解决信息的归集和传导，在数量纬度上和实效纬度上可以几何级地扩张，效率远远大于间接融资模式，也远远大于和快于以交易所为中心的直接融资模式。

　　钱从来不睡觉

　　数字金融大有可为

　　Francois Candelon(波士顿咨询公司全球合伙人兼董事总经理)

　　消费者想要让任何时间、任何地点来进行交易。我们做了一个研究：超过20%的交易实际上都是在午夜和早晨5点之间实现的。在法国我们有一句话：“钱从来不睡觉。”毫无疑问，我们现在看到的情况就证实了这一点。

　　无论何时何地，我想要说的是对于政策决定者来说这是非常重要的。基于我们的预测，在美国我们认为在网点ATM交易相对数量还是比较稳定的，增长主要是来自于新的数字渠道，在这里我们有一个非常重要的信息要传达，即数字金融它不会减少工作，也许还会替代一些工作。所以，如果大家还记得我们说过数字金融有能力给那些服务不足的人提供服务的话，我们将会有一个更加包容的监管环境，政策制定者应该也会支持未来的数字金融创新。

　　怎样为新经济的发展提供更多的推动力，怎么样发展新经济，比如大数据、数据分析云存储等等；怎样更好地使用这些技术来改善政府现在的情况、不断地提高生产力？为了回答这样的问题，我想分享新加坡的一些想法和很好的例子。

　　新加坡在政府服务方面，第一，开放性的数据，开放资源。今天我们已发布超过8800个文件，有6个政府部门参与这项工作。同时，我们也要创立一个有利的条件进行创新合作能力培养和人力资源的发展，加强了数据中心安全的标准，2012年通过了相关标准提高数据中心的安全。

　　现在政府对个人数据的采用和传输都有非常安全的标准，如果你不希望收到营销电话，必须要你的运营商不得泄露你的个人信息，如果你的手机有什么骚扰电话，每一次出现这种情况，运营商可能就会遭到800美元罚款。

　　如何应用新科技来促进政府融合和整合服务资源？任何出现的小问题可能都会升级为大的公共关系危机，民众也因为有了互联网，用网上聊天工具，变得更倾向表达自己的不满。所以，在新加坡政府和电子政府的计划里，我们更加注意反馈民众诉求，建立了门户网站进行不断更新，并通过主动的数据搜集进行一些分析，向民众提供更好的服务。